Warunki Użytkowania

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego neatstructure.com (zwanego dalej "Serwisem").

Właścicielem i administratorem Serwisu jest neatstructure z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem neatstructure.com
• Administrator - neatstructure, właściciel Serwisu
• Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługa - wszelkie usługi oferowane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu

3. Zakres usług

Serwis umożliwia:

• Zapoznanie się z ofertą usług Administratora
• Kontakt z Administratorem poprzez formularz kontaktowy
• Złożenie zapytania ofertowego
• Dostęp do treści informacyjnych i edukacyjnych

4. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym
• Niepodejmowania działań naruszających interesy Administratora lub innych Użytkowników
• Niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do Serwisu
• Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania

5. Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług przez Administratora odbywa się na podstawie:

• Indywidualnych umów zawieranych z Użytkownikami
• Ofert przedstawianych po złożeniu zapytania
• Postanowień niniejszego Regulaminu

Szczegółowe warunki realizacji usług określane są indywidualnie dla każdego zlecenia.

6. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.

Reklamacje należy składać:

• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwania Użytkownika

Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

7. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Działania siły wyższej
• Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Serwisu
• Treści zamieszczane przez podmioty trzecie

8. Własność intelektualna

Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody Administratora jest zabronione.

9. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i zasady funkcjonowania tych stron.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.

11. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.

12. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

13. Rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

14. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 maja 2026 roku.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub Serwisu, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska